På fordeler og ulemper med reiselivsvirksomheten

Al Khalidiah Group of Companies har eksistert i De forente arabiske emirater i over 10 år. Grunnleggeren, Sirak Muradyan, kom hit i august 1996, og fikk i oktober lisens for sitt første Al Khalidiah Resort-hotell. Alle gjenstandene til selskapet tilhører medlemmer av den regjerende Al-Kassimi-familien i Sharjah. Al Khalidiah Group of Companies inkluderer tre lisenser i Sharjah og en i Dubai for turisme og hotellaktiviteter. Al Khalidiah Tourism LLC, som har eksistert i fem år, er registrert i Dubai. Selskapet startet sin virksomhet i reiselivsbransjen med den minste kvoten av steder, og nå har Al Khalidiya det største antallet garanterte rom på Sharjah strandhotell og mange garanterte rom på de mest populære hotellene i Dubai.

Vi bestemte oss for å snakke om utviklingen av Al Khalidiah-gruppen med selskaper med sin eier - Sirak Muradyan.

- Hvordan klarte du å oppnå en slik suksess i møte med hard konkurranse?

- For det første er det tilliten til våre partnere, som har utviklet seg gjennom årene. Og dette er ikke bare gjensidig samarbeid, men også hjelp og støtte i alt.

En viktig rolle spilles av erfaringene fra prosessen med langt arbeid, evnen til å forbli rolig i enhver situasjon, evnen til å forutsi, å beregne situasjonen flere skritt fremover. Man kan ikke annet enn å nevne den individuelle tilnærmingen til hver klient, til hvert enkelt problem. Alt dette er, etter min mening, hovedkomponentene i suksessen.

Jeg mener at konkurranse ikke bør fryktes. Bedre bare bra og dyktig etablere samarbeid. Ethvert nivå du jobber på må være opptjent. Jeg mottar ikke kvoter for gjenbosetting av visse turister på forskjellige hoteller bare for vakre øyne. Dette er resultatet av et langsiktig samarbeid fra vårt selskap med disse hotellene. Ti års arbeid i Sharjah er, etter min mening, en betydelig tid for å få det største antallet rom på hotell i Sharjah. Uten støtte fra partnerne mine fra Russland ville jeg selvfølgelig ikke oppnådd en slik suksess.

- Hva slags partnere snakker du om?

- Dette er selskapene som jeg virkelig elsker og respekterer - reisebyråer fra Moskva, Samara, St. Petersburg, de selskapene vi har full tillit til. For eksempel er dette Moskva-operatøren Space Travel. Selskapet ledes Galina Zozul og Dmitriy Novikov. Dette er mine veldig nære venner, og vennskapet med dem begynte allerede før jeg åpnet mitt eget selskap. Man kan ikke unnlate å merke seg Art Tour, Eastline, Russian Express, Intaer, Pax og Samara-partnerne mine: Intourist-Samara, Aerotur-Samara, SputnikGermes, Samara Intour , "Rasip Travel." Partnere fra St. Petersburg er selskapene Glob Tour, Intertransavia, Etoile, Neva og Versa.

- Jobber du bare med det russiske markedet?

- Vi samarbeider med alle SIS-land. I større grad med Russland, Ukraina (i år begynte de å jobbe med det nye ukrainske selskapet Travel Time), Kasakhstan, Armenia og litt med resten av landene.

- I begynnelsen av samtalen sa du at du eier tre selskaper. Hvorfor så mye?

- Faktum er at for hver type aktivitet er det nødvendig å åpne lisens. Dermed eier vi tre selskaper. Dette er to hoteller - al Khalidiah resort og Marhaba resort, og et reiseselskap - al Khalidiah Tourism llc.

Jeg registrerte et annet reiseselskap i Sharjah for forsikring. Hvis det plutselig er problemer med å skaffe visum i Dubai-innvandring, henvender vi oss rolig til Sharjah.

- Og hva kan være problemene?

- Som regel er dette problemer forbundet med sen avgang av turister utenfor UAE. Et utløpt turistvisum er et alvorlig brudd på innvandringsloven.

Men takk Gud, i dag har ikke selskapet vårt slike problemer, og vi åpner visum for alle nasjonaliteter, mennesker i alle aldre. Vi har ingen begrensninger for unge kvinner under 30 år.

- Og hva er ulempene i arbeidet ditt?

- Av minusene kan kalles mangel på rom på Sharjah-hotell og stort sett Dubai. Dette gjelder spesielt for en gruppe som Jumeirah. Vi kan ikke si om deres ikke så gunstige holdning til nye eller ikke store selskaper. Og følgende skjer: Jumeirah valgte for seg 4-5 store (etter hennes mening) selskaper og jobber hovedsakelig med dem. Dermed gir ikke Jumeirah noen sjanse til å bevise seg selv, ikke bare gir tall, men også kontrakter. Hvordan i dette tilfellet å være nykommere på reiselivsmarkedet ?! Hvordan utvikler de seg og tjener et rykte? Hvordan finne en vei ut hvis turister vil slappe av på disse luksuriøse hotellene som ble bygget, takket være Hans høyhet Sheikh Mohammed for hele menneskeheten.

- La oss gå videre til mer positive punkter i arbeidet ditt. Så vidt jeg vet, har utfluktsprogrammet til ditt selskap nylig fått påfyll med båtturer?

- Ja, vi har en veldig stor turistinformasjon med en stor bilpark - mer enn 20 busser og biler. Turister kan bruke tjenestene våre døgnet rundt. Manglet bare marine transportformer. Derfor kjøpte vi i år en stor vakker yacht, 12,2 m lang, med to sovehytter, hvor du kan dra ut en dag eller kveldstur, fiske, dykke eller bare få trafikkork fra Sharjah til Dubai og tilbake - sjøveien .

- Avslutningsvis vil jeg vite om de neste trinnene i utviklingen av selskapet ditt.

- For øyeblikket har vi 2 små hoteller med 36 og 48 rom. Jeg tror vi har vokst nok til å overmanne et hotell med et stort antall rom. Nå vurderer jeg alternativer. Og selvfølgelig planlegger vi å øke antallet garanterte rom på Sharjah og Dubai-hoteller.

- Hva skulle du ønske leserne våre.

- På vegne av selskapet vil jeg ønske alle lykke, helse, lykke til og en mer forsiktig holdning til å organisere ferien. Kontakt selskapene som har opparbeidet seg et anstendig omdømme og vil kunne tilfredsstille alle dine behov. Slapp av i komfort! - Jeg ønsker deg lykke til og videre vellykket forretningsutvikling.