Mr. Al Obeidi, hvorfor bestemte du deg for å delta i salg av herresko?
Mitt selskap Scarpa Shoes Trading er et byrå og distributør av merkevaren MM Scarpa i UAE og GCC-landene. Vi valgte dette merket på grunn av dets unike, både når det gjelder design og med tanke på produktkvalitet. Det var viktig for oss å tilby markedet høykvalitets herresko, som ville avvike fra hva andre merker allerede har. Dessuten så vi ikke bevisst etter et sted for en butikk i kjente store kjøpesentre, men bestemte oss for å åpne vår første firmabutikk i begynnelsen av fjoråret i Dubai International Financial Center (DIFC), der kontorarbeidere som er våre direkte forbrukere jobber.
Hvorfor fant du ut at det er i DIFC at det er best å åpne en skobutikk for menn?
Vi forsket, studerte store kjøpesentre, som Wafi, BurJuman og andre, som tilbød oss et sted for en butikk. Til slutt bestemte vi oss for at DIFC passer oss perfekt av forskjellige grunner. For det første selger vi ikke damesko eller barnesko, og hovedkategorien besøkende til DIFC er mannlige forretningsmenn med inntekter over gjennomsnittet. Så det er her målgruppen er lokalisert, for hvilke samlinger sko og tilbehør MM Scarpa er laget. Etter min mening viste valget seg å være ideelt, fordi på DIFC forretningsfolk møtes til lunsj eller middag, kontorene til ledende finans- og konsulentselskaper ligger her, det kan lett nås fra byens viktigste motorveier og fra store forretningshoteller. I tillegg er det ingen butikker av våre konkurrenter, noe som også gjør det lettere for oss å markedsføre merkevaren MM Scarpa i dette markedet.
Hvem anser du som hovedkonkurrentene til MM Scarpa?
Jeg vil si at dette er ledende produsenter av herresko til menn, vanligvis italiensk eller engelsk. Men jeg vil ikke tør å nevne mange kjente merker som våre direkte konkurrenter, da MM Scarpa-sko sammenlikner gunstig i pris. Mange lurer på hvor de sveitsiske skoene kom fra, for tradisjonelt sett er ikke dette landet forbundet med skoproduksjon, her er sjokolade, ost og klokker, ja. Vi er stolte av at MM Scarpa ikke er et merke med en lang historie, men i dag kan det konkurrere med verdens ledende produsenter både når det gjelder kvalitet og pris, og i fremtiden bli det internasjonale ledende skomerket for menn.
Hva er prisgrensene for MM Scarpa-produkter?
Vi tilbyr MM Scarpa sko, avhengig av design, til en pris fra 1000 til 2000 dirham, vesker og kofferter - fra 2800 dirham, og lærvarer (belter, lommebøker, visittkortholdere og andre varer) - fra 480 dirham. Ganske rimelige priser, etter min mening. Kjøperen har imidlertid alltid muligheten til å velge og sammenligne. Jeg tror at MM Scarpa opprettholder et godt forhold mellom pris og ytelse. Hvis vi snakker om sko, har vi forretningsko (klassiske sko og sko), fasjonable sko (mokkasiner, ankelstøvler, støvler) og et stort utvalg av sandaler. Andre kategorier inkluderer tilbehør. Alle våre produkter varierer i stiler, farger og teksturer. Så valget er stort.
Hvor ofte fyller du på samlingene dine?
Til dags dato har vi på lager mer enn 40 forskjellige samlinger med sko som skiller seg i stil, materialer og farger. Du forstår at det er umulig å forestille seg alt i butikken vår samtidig, derfor supplerer vi med jevne mellomrom eksisterende linjer med nye.
Eller for eksempel kan vi tilby kjøperen skreddersydde sko hvis han likte en bestemt modell, men han vil at den skal ha en annen farge eller fra en annen hud. Vi kan hjelpe ham med dette.
Har du allerede faste kunder? Hvordan opprettholder du interessen deres og oppmuntrer til nye kjøp?
Siden MM Scarpa er et nytt merke i markedet, studerer vi stadig kundebehov. Og på bakgrunn av dette fyller vi på samlingen med nye prøver. Mange av kundene våre liker skinnsko, andre kjøper sko laget av eksotiske varianter av skinn - krokodille, slange, øgler, noen som semsket skinn eller bronsefargede sko.
Vi har allerede dannet en sirkel av faste kunder, fra de som passer stilen og kvaliteten på MM Scarpa. En av de viktigste indikatorene på disse skoene er også utrolig komfort. Derfor, hvis skoene passer for kjøperen, kan han skaffe seg fra tre til seks par om gangen. Innbyggere i GCC-landene elsker tøfler i forskjellige farger og kjøper sjelden sko eller sko, mens europeere, tvert imot, kjøper forretningssko fra oss.
Som belønning til våre faste kunder som har kjøpt fra åtte til ti par sko fra oss, tilbyr vi ett par sko i gave. Vi beregner gjennomsnittlig kostnad for kjøpet hans, og for dette beløpet kan han velge et bonuspar. For hvert nye kjøp teller vi dessuten 10% bonuspoeng, og når en person vinner 100%, kan han også stole på et par sko eller et tilbehør som gave. Et annet mål for oppmuntring er bonuspoeng til alle som anbefaler butikken vår til vennene sine. Jeg tror at slik annonsering er den beste og mest effektive.
Liker du personlig MM Scarpa-sko?
Jeg bruker den med glede. Når jeg er i UAE, er dette selvfølgelig stort sett tøfler, men når jeg reiser til Europa, hvor jeg må gå mye, bruker jeg alltid MM Scarpa-sko eller -sko, da de er veldig lette og overraskende komfortable.
Siden flaggskipbutikken allerede er åpen, hva er dine fremtidige planer om å utvide merkevarens tilstedeværelse i regionen?
De første trinnene for videre utvidelse, i avtale med merkevaren, vil være åpningen av MM Scarpa sine merkevareavdelinger i store varehus i UAE og i landene i regionen. Vi presenterer allerede produktene våre i Salam varehus i Wafi og Mirdif City Center kjøpesentre, og er i samtaler med andre store gallerier med flere merkevarer. Dernest skal vi utvikle virksomhet i UAE og i nabolandet Gulf-land. Håper det blir vellykket.
Takk for samtalen, Obaidi. Lykke til deg.
