I det første operasjonsåret mottok Dubai Police Cybercrime Division flere tusen appeller fra innbyggerne i emiratet.
Den nye enheten, opprettet av Dubai-politiet for å håndtere den økende trusselen om nettkriminalitet, mottok mer enn 9 tusen meldinger fra innbyggerne i løpet av de første 12 månedene av operasjonen.
Ansatte ved plattformen, som ble lansert 1. mai 2018, undersøkte totalt 9046 klager, inkludert 1277 fra personer hvis sosiale nettverkskontoer ble hacket. De fleste klager er relatert til forsøk på å hacke kontoer på WhatsApp-messenger. Politiet klarte å gi de rettmessige eierne tilgang til de fleste av disse kontoene som ble "stjålet" av nettkriminelle.
Benytter denne muligheten, oppfordret UAE Telecommunications Authority brukere til å oppdatere WhatsApp-applikasjonen for å unngå hacking. Advarselen dukket opp etter nyheten om sårbarheten, takket være hvilke angripere som kunne installere skadelig programvare på mobiltelefonen til ofrene, selv med en vanlig samtale gjennom messenger. Ifølge cyberpoliti er denne sårbarheten allerede eliminert i de siste versjonene av applikasjoner.
