Betaling av en rekke bøter for beboere i Dubai er nå kun tilgjengelig på Internett.
Fra 1. april 2019 vil Dubai-bilistene bare måtte betale veibøtene sine på nettet. Dette ble kunngjort på en pressekonferanse søndag ved Dubai Police Department of Traffic.
Sheikh Muhammad Abdullah Al Mullah, direktør for avdelingen for integrert kvalitetsstyring ved Dubai-politiet, sa at bøter for veg vil legge til listen over 13 andre tjenester som bare er tilgjengelige på Internett. Han forklarte at fra 1. april kan det ikke lenger betales bøter i kundeservice og trafikkavdelinger.
"Dette trinnet er i samsvar med rekkefølgen fra hans høyhet Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, UAEs visepresident og statsminister og hersker i Dubai, om å redusere antall kunder i regjeringskontorer med 80 prosent," sa han.
Khalid Nasser Al Razuki, direktør for kunstig intelligens ved Dubai-politiet, sa at 80,6 prosent av klientene i dag bruker smarte Dubai-polititjenester og bare 19,4 prosent fortsetter å kontakte kundesupport personlig.
"Vår strategi er å oppmuntre folk til å bruke smarte tjenester. Målet vårt er å redusere tid, krefter og kostnader. Våre tjenester leveres på syv språk," sa han.
Oberst Juma Bin Suwaidan, visedirektør for avdeling for trafikk, sa at politiet ville sette i gang en informasjonskampanje for å overføre kunder til online tjenester.
"Vi har to kundestøttetjenester i trafikkavdelingen. De vil være stengt, og alle som kommer personlig vil lære å bruke tjenesten med de smarte verktøyene våre," sa oberst Bin Suwaidan.
