På tide å "klargjøre pulken" ...

Den høye turistsesongen i UAE er på vei mot slutten. Selv om dette landet posisjonerer seg som et helårs turistmål, er både turoperatører og reisende godt klar over at den beste tiden i Emiratene er fra oktober til mai, og det er fire måneder med jevn varme og varmt vann i sjøen. Mange entusiaster, varmebestandige motiver og bare fans av Emiratene, som liker de reduserte prisene på de elite femstjerners hotellene, fortsetter å dra til bredden av Persiabukta om sommeren, men drar likevel resten til Europa og land med et mindre aggressivt klima.

I påvente av den "høysesongen" i tradisjonelle internasjonale sommerdestinasjoner som Europa, Tyrkia og så videre, vil Moskva være vertskap for den tradisjonelle internasjonale turisme- og reiseutstillingen MiTT-2007 for 14. gang. De ledende Dubai-turoperatørene, lokale og internasjonale hotellkjeder som er representert på den eneste bedriftsstanden for Department of Tourism and Commercial Marketing of Dubai Government, samt reise- og hotellselskaper fra Abu Dhabi, Sharjah, Fujairah, deltar hvert år i denne utstillingen med uendret suksess. Det ser ut til, hvorfor trenger de det? Eller ledes representantene for reiselivsindustrien i Emiraten av regelen om "forbered slede om sommeren" ved å signere futureskontrakter og langsiktige avtaler om MiTT? Ja, og ikke bare. Utstillingen er vert for møter med gamle partnere, etablerer forhold til nye og lovende selskaper, diskuterer alle nyansene i samarbeid, inkludert priser og sending, og møtefester for neste sesong.

En annen internasjonal utstilling om turisme, kalt intourmarket, startet i Moskva i fjor og er ifølge eksperter designet for å bli en mer betydelig utstilling enn MiTT. I tillegg har russisk lovgivning gjennomgått en rekke endringer knyttet til turisme og hotellbransjen. I denne forbindelse besøkte en offisiell delegasjon ledet av Anatoly Yarochkin, visedirektør for det føderale byrået for turisme i den russiske føderasjonen, bestående av Sergey Kanaev, direktør for kontoret for representasjonskontoret til DTCM i Russland, CIS og Baltikum og Andrei Malikov, daglig leder for Moskva reiseselskap Expotour, Dubai "Medlemmene av delegasjonen møtte uformelt med lederne for de ledende turoperatørselskapene i Dubai, hovedsakelig og arbeidet med markedene i Russland og OSS.

Anatoly Yarochkin sa spesielt til publikum og sa: "Vi kom til Dubai av en grunn, fordi De siste arabiske emirater og spesielt Dubai har okkupert et fremtredende sted i hierarkiet for utgående turisme i Russland. I en tale om 2005, dette tiendeplass og 223 tusen mennesker som besøkte UAE for turistformål, og det er grunnen til at vi ønsker at selskaper i Dubai og De forente arabiske emirater skal ta en mer aktiv del i arrangementene som arrangeres i dag i den russiske reiselivsnæringen. dderzhke den russiske regjeringen. "

Antagelig ble mange overrasket over utseendet til en ny turistutstilling-intourmarket i fjor, hvis dato nesten sammenfaller med MiTT. Jeg vil umiddelbart forklare følgende: i 2005 okkuperte MiTT-utstillingen 23 tusen kvadratmeter utstillingsplass, i 2006 - 19 tusen, i år, ifølge arrangørene, vil det være maksimalt 16 tusen meter.

Intourmarket-utstillingen det første året av utstillingen okkuperte bare 8 tusen kvadratmeter med plass, og i år vil området øke til 13 tusen meter. Jeg tror at intourmarket-utstillingslokalet i 2008 vil overstige størrelsen på MiTT. Men poenget her er ikke engang størrelsen på utstillingsområdet. Intourmarket-utstillingen er en utstilling som holdes med støtte fra alle regjeringsstrukturer i Russland. Det er nok å si at den første Intourmarket-utstillingen i 2006 ble åpnet av styreleder for statsdumaen til den russiske føderasjonen Boris Gryzlov. Årets utstilling åpnes av landets statsminister. Derfor er intourmarket den eneste begivenheten der jeg foreslår at alle tar en aktiv del.

Jeg vil også informere alle de tilstedeværende om at i begynnelsen av januar 2007 organiserte trettifire selskaper Association of Russian Tour Operators. Disse organisasjonene eier til sammen 80% av det russiske reiselivsmarkedet. I tillegg satte alle i gang opprettelsen av intourmarket-utstillingen i 2005. Jeg tror at innen mai, når den første valgkongressen til den nye foreningen skal avholdes i byen Suzdal, vil den allerede ha rundt 60 medlemmer, i hvis hender nesten vil være hele reiselivsmarkedet i Russland. "

Handler det bare om turoperatører i Moskva? Betyr dette at en ny omfordeling av turisttjenestemarkedet i Russland har begynt? Anatoly Yarochkin kommenterte denne saken: "For øyeblikket inkluderer den nye foreningen turoperatører i St. Petersburg, Moskva, Vladimir, Tyumen, Krasnoyarsk og andre byer, for eksempel Intourist, Academ-Service, Tez-Tour, Vladinvest- turné "(Vladivostok)," Spektrum "," Neva "," Russian Express "," Space Travel "og så videre. Vi kan si at alle regioner i landet er representert i den nye strukturen. Vi snakker ikke om noen omfordeling av markedet. Bare begynner prosessen med å danne et normalt, sivilisert marked for turisttjenester. "

Dette er de siste hendelsene som skjedde i begynnelsen av dette året.

De viktigste begivenhetene det siste året inkluderer vedtakelsen av loven "Om etablering i Den Russiske Føderasjon av syv gratis økonomiske soner av en rekreasjonsart." Vi snakker om republikken Buryatia, Irkutsk-regionen (Lake Baikal-regionen), Altai-republikken og Altai-territoriet (Western Sayans), Kaliningrad, Stavropol-territoriet (området i byen Pyatigorsk), Krasnodar-territoriet (Anapa, Gelendzhik). Poenget er faktisk ikke engang hvilken skatt og andre fordeler staten gir i disse turist- og rekreasjonsområdene, men det faktum at staten investerer milliarder av dollar i utviklingen av ingeniørinfrastrukturen i disse regionene. Dette er veier, strøm og vannforsyning, kloakk og gassforsyning. Samt fantastiske muligheter for investorer til å skape en moderne turistinfrastruktur.

"Jeg tror at i løpet av 2007 vil alle mulighetsstudiene for de syv rekreasjonssonene være fullført. Og i 2008 vil statlige midler til disse prosjektene begynne," sa Anatoly Yarochkin.

Vel, og sannsynligvis det viktigste: 24. januar 2007 bekreftet forbundsrådet endringene i loven "Om reiselivsaktiviteter i den russiske føderasjonen". For øyeblikket blir den endrede versjonen av loven godkjent av presidenten i landet, Vladimir Putin. "I henhold til forordningen må han senest 8. februar i år signere den eller avvise den. Men etter hvordan stemmegivningen gikk først i Dumaen og deretter i Forbundsrådet, tror jeg at denne loven vil bli underskrevet av presidenten. Og turisme i Russland Forbundet vil begynne å skaffe seg formene til et sivilisert marked. For å være berettiget som turoperatør, vil selskapet ha bank- eller forsikringsgarantier på minst 7 millioner rubler, "sa Anatoly Yarochkin. "I dag har 2300 organisasjoner lisenser, og halvparten av dem er lisensiert for både turoperatør- og reisebyråvirksomhet. Jeg tror at med den endelige vedtakelsen av den nye loven, vil det faktisk være 200-300 turoperatører i markedet, og resten av selskapene som forventet, vil være engasjert i reisebyråvirksomhet. "

På slutten av de offisielle talene kunne vi stille noen spørsmål til Anatoly Yarochkin og Sergey Kanaev.

- Anatoly Ivanovich, hvis vi snakker om de økonomiske garantiene som russiske turoperatører må gi, i henhold til den nye loven, og om å redusere antall turoperatører i Russland, hvordan tror du disse endringene kan påvirke arbeidet til Dubai reisebyråer som er nært knyttet til markedene i Russland og land CIS?

- Jeg tror at lokale reisefirmaer har mange års etablerte forhold til de russiske selskapene som ikke er relatert til reisebyråer. Reisebyråer fra Emiratene samarbeider med store turoperatører i Russland. Og spørsmålet med den nye loven er for lang tid. Når alt kommer til alt, hvert nytt år eller på "mai-ferie" vil vi absolutt ikke ha turister tatt ut av noe land, da vil de tvert imot ta dem med og bosette dem på feil sted, eller andre problemer vil oppstå. Dette kan ikke gå på lenge. Økonomiske transformasjoner i landet skjedde for 17 år siden, og reiselivsnæringen er fremdeles en basar, ikke et normalt reiselivsmarked. På hvert hundehus kan hvem som helst henge et skilt "turoperatør" og ikke bære noe ansvar. Forresten mange som ropte om at hele markedet for turisttjenester vil kollapse. Og hva er egentlig problemet? Gjennomsnittlig kostnad for en tur er tusen dollar. Vel, hvis du ikke kan garantere tre hundre turer, så hva slags turoperatør er du? Så du jobber i svart. Hvis du jobber "hvitt", gjennom en bank, er dine daglige kontosaldoer slik at enhver bank vil gi deg fem millioner rubler av garanti uten unødvendig prat.

- Og hva gir de 43 selskapene som du nevnte tidligere, opprettelsen av en egen forening?

- Vel, så langt gir det dem mer ansvar. Jeg tror at disse selskapene opptrådte veldig riktig og ansvarlig overfor den russiske forbrukeren og skilte seg fra reisebyråer. De forlot ikke den russiske reiselivsunionen. De sa ganske enkelt - vi er ekte turoperatører, og er klare til å ta ansvar for turister. I nær fremtid, tror jeg, vil de opprette den såkalte "selvregulerende organisasjonen", og de vil forsikre sin virksomhet for en milliard rubler. Forstår du hvor mye dette er? Ikke de fem til syv millionene som er lovpålagt. De vil påta seg mye større forpliktelser.

- Hovedryggen i denne foreningen består av store Moskva-turoperatører? Men hva med regionene?

- Hvorfor bare Moskva? Neva er et St. Petersburg-selskap, det er Vladivostok, Krasnoyarsk, og så videre. Spørsmålet er dette. I Amerika har USTOa (United States Tour Operators Association) 374 medlemmer og 336 medlemmer utgjør den amerikanske foreningen av reisebyråer. Og ingenting, lev for deg selv. Det. Hva er en turoperatør? Hvis du gir et eksempel på et husholdningsnivå, er turoperatøren et bakeri, og reisebyrået er et bakeri. Det kan ikke være flere bakerier enn bakerier. Alt skal fungere proporsjonalt, da blir det sans og ansvar.

- Det vil si at det viser seg at det vil være mye lettere for lokale turoperatører å jobbe enn før, og det er ingenting å bekymre seg for?

"Selvfølgelig, mye enklere." De trenger ikke å lide, og det er ikke kjent hvem de skal søke etter "etter by og etter vekt." Som et resultat blir det samme i Russland ti til femten store turoperatørsentre. Hvor mange millioner pluss byer har vi? Tretten. Dette er i dag de viktigste leverandørene av turister. Av alle disse millionby-byene vil foreningen ha egne turoperatører. Og livet vil sette alt på sin plass. Alt vil falle på siviliserte skinner, som det skal være.

Turister blir forresten også skremt. De begynte å si at de nye kravene til turoperatører vil føre til dyrere turer. Ingenting av den typen. Vet du for eksempel hvor mye det koster å bo på et femstjerners hotell i Dubai? Uansett hvilken pris du blir kalt, er en russisk turoperatør forpliktet til å selge hotellet billigere, ikke dyrere. Derfor har lokale turoperatører ingenting å frykte, men turister vil være mer beskyttet. Det vil være ytterligere garantier for at turisten blir returnert til hjemlandet. Og så har vi de samme problemene fra sesong til sesong. I Spania avsluttes for eksempel charterprogrammet til en visstnok “turoperatør”, og det siste flyet kommer ikke. Han må fly tom for å hente turister fra landet. En "turoperatør" er ikke lønnsom. Så folk begynner å skyve på vanlige flyreiser. Det er på tide å ta opp tankene og gjenopprette orden.

Jeg vil fortelle deg dette. Jeg kom til turisme i 1978, begynte å jobbe hos Intourist. Og da vi startet et charterprogram fra London til Moskva i 1991, ble vi umiddelbart spurt om hyppigheten av flyreiser, flytypen og andre parametere. Vi svarte at vi ville fly en gang i uken, dit og tilbake, på IL-86. Vi ble fortalt: "Flott. Bidra til det britiske reisestabiliseringsfondet 650 000 pund (en million dollar den gangen) og fly til helsen din." Og alt er enkelt. "Du vil frakte britiske turister, ikke sant?" - "Ja." "Hvis noe skjer, vil vi ha penger til å ta med oss ​​innbyggerne. Send dem et annet fly." Og ingen stilte flere spørsmål. For oss er det av en eller annen grunn ikke slik. Så du må endre noe. Og vi endrer oss.

Vi ba Sergey Georgievich Kanayev, daglig leder for kontor-representantkontoret til DTKM i Russland, CIS og de baltiske landene om kommentarer om Dubai-selskapenes deltakelse i de to foreslåtte utstillingene.

- Sergey Georgievich, hva er, etter din mening, den grunnleggende forskjellen mellom den nye intourmarketutstillingen og den vanlige votten? Og hvilken vil Dubai Government Department of Tourism and Commercial Marketing velge for deltakelse?

- Jeg tror at det ville være riktigere å finne ut hva Dubai-turoperatørene mener. Men som en kommentar, vil jeg si at Intourmarket-utstillingen er et russisk nasjonalt prosjekt, som er under beskyttelse av det russiske føderale reiselivsbyrået, og blir gitt passende betydning. Reiselivsnæringen er en av de viktigste i verden, derfor er konseptet med intourmarketutstillingen i tråd med moderne trender i utviklingen av denne typen aktiviteter.

I tillegg blir viktige faktorer som ting som plasseringen av utstillingen, muligheten til å komme dit med offentlig eller privat transport. MiTT blir tradisjonelt holdt i utstillingssenteret på Krasnaya Presnya, og intormarkedet vil være lokalisert i det nye Crocus Expo-senteret, som ligger på Moskva-ringveien. Etter min mening er utstillingshallene Crocus Expo mer moderne. De ble bygget under hensyntagen til behovene til både utstillere og besøkende. Paviljongene er veldig romslige, lyse, komfortable. De gir god næring. Store områder er reservert for registreringsskranker inne og for å parkere biler utenfor. Hovedproblemet med Crocus Expo er tilgjengeligheten av Moskva bytransport. Det er lite praktisk å komme dit. Men problemet blir løst, for snart skal metrolinjen nærme seg den, og stasjonen vil ligge rett på utstillingsanleggets territorium. Det er også planlagt å bygge nye vegkryss. Derfor, hvis vi snakker i dag, så med tanke på beliggenhet, har Krasnaya Presnya ubetingede fordeler.

Når det gjelder DTKMs deltakelse, er vårt konsept om deltakelse eller ikke-deltakelse i en bestemt utstilling basert på hva valg turoperatører vil gjøre. Vi kan ikke tvinge noen til å delta i en utstilling og ikke til å delta i en annen. Og hvilken utstilling som vil "vinne" i år, tror jeg, vil turoperatørene i Dubai bestemme selv raskt nok.

- Og likevel, etter din mening, hvordan vil situasjonen utvikle seg?

- Jeg tror at vi i 2007 vil delta i begge eksposjonene. Men i hvilket forhold, er det vanskelig å si så langt. Siden intourmarket har en flott mulighet til å samhandle med regionale strukturer, vil en av funksjonene i denne utstillingen i 2007 være at tusenvis av reisebyråer fra forskjellige regioner i Russland vil bli invitert til den på bekostning av statlige midler. Dette er den eneste presedensen av denne typen.Et kommersielt selskap, som arrangøren av MiTT-utstillingen, har ikke råd til dette. Denne faktoren, etter min mening, bør være av interesse for reisebyråene i Dubai. Og da - tiden vil vise seg.

Under besøket møtte også medlemmene av den russiske delegasjonen lederne for departementet for turisme og kommersiell markedsføring av regjeringen i Dubai, hvor de diskuterte spørsmål om ytterligere bilateralt samarbeid innen turisme og hotellvirksomhet. Kanskje med forbedring av russisk lovgivning vil mye gå på en ny måte. Vi ses på utstillingene.