Jerome og TUMI

Intervju: Elena Olkhovskaya

Den offisielle pressemeldingen sier: "TUMI er et verdensberømt merke med en 30-årig historie med å skape produkter av høyeste kvalitet, fra høyteknologisk bagasje til samlinger av moteposer og forretningstilbehør. Ønsket om å stadig forbedre den unike designen, forbedre funksjonell dyktighet og tekniske innovasjoner , gjorde TUMI til det merket som ble valgt av de mest krevende og krevende mennesker på planeten. Fritids- og bagasjevesker, så vel som stilig tilbehør, har lenge vært elsket av den verdensberømte styam og representanter for virksomheten elite. "

Merkenavnet-butikken åpnet nylig i Dubai, så vel som i en hvilken som helst annen TUMI-butikk, det være seg Moskva, London, Paris eller Tokyo, og presenterer hele spekteret av merkevaren - bagasjevesker, forretningssamlinger, casual casual vesker, lommebøker og mange annet stilig og funksjonelt tilbehør. TUMI-administrerende direktør Jerome Griffiths ankom spesielt for åpningen i Dubai. Vi snakket med ham om kvaliteten på produktene, deres forskjeller fra andre, omfanget av etterspørsel etter TUMI i markedene i forskjellige land i verden ...

Jerome, fortell meg hvordan TUMI-merket av "amerikansk opprinnelse" erobret det russiske markedet, og nå har det dukket opp i Midt-Østen?

I Russland utviklet vi på en eller annen måte umiddelbart gode relasjoner med partnere, med kunder og med markedet som helhet. Det er penger der, folk setter pris på den høye kvaliteten på produktene, alle forstår at "det ulykkelige betaler to ganger." Med andre ord trengte vi ikke erobre det russiske markedet. Russiske kjøpere, både kvinner og menn, forelsket seg i TUMI umiddelbart og ubetinget. Våre planer er å utvide nettverket av butikker i Russland, så vel som i Ukraina og andre CIS-land, og i India ytterligere.

Vi tilbyr løsninger for hver dag - for kontor, fritid, reise og i luksussegmentet, hvor vi inntar en ledende posisjon. Derfor har Midtøsten-markedet blitt et organisk tilskudd til vår portefølje. Dubai er vanligvis et av de ledende turistsentrene i regionen, så hvor ellers kan man åpne flaggskipet Boutique TUMI, hvis ikke her.

Hvor kommer forresten navnet "Tumi" fra, og hva betyr det?

Selskapet ble grunnlagt i 1975 av Charlie Clifford, etter å ha jobbet for Peace Corps i Peru, og er oppkalt etter den peruanske seremonielle kniven som ble brukt til ofre. Opprinnelig var selskapet engasjert i import av skinnvesker fra Colombia. Men allerede på begynnelsen av 1980-tallet utviklet våre håndverkere de viktigste fordelene som følger med TUMI-merkevaren til i dag: svart farge (et symbol på uforfalskede klassikere); nylon ballistic er et moderne, pålitelig og stilig materiale som gjør det mulig for oss å produsere superlette bagasjeposer, noe som har blitt spesielt relevant nå, når det belastes store gebyrer for overflødig bagasje; U-formet lomme, som har blitt "ansiktet til merket" og et av de mest funksjonelle elementene. TUMI-dokumentmapper i skinn har blitt de mest populære i forretningsverdenen.

Ja, det er synd hvis en så kul sekk går seg vill et sted på flyplassen ...

Ikke tapt. Hos TUMI bryr vi oss også om sikkerheten til alle våre produkter. Hver veske eller tilbehør får tildelt et tosifret individuelt registreringsnummer. Når du kjøper et TUMI-produkt, kan kjøperen registrere seg på nettstedet //www.tumi.com i Tracer System-programmet, spesielt laget for å tilby kundeservice av høy kvalitet. Dette nummeret, sammen med navnet til eieren og adressen hans, er inkludert i TUMI-databasen. Hvis en tapt pose blir funnet, vil et individuelt nummer hjelpe deg med å finne eierens koordinater i databasen og returnere tapet.

Hva liker du personlig med den nye TUMI-kolleksjonen som ble presentert i den nye butikken i Dubai? Og likte du forresten selve butikken?

Alle TUMI-produkter kombinerer de beste design-, teknologi- og designideene harmonisk, og gir deg retten til å velge. For eksempel har jeg brukt reisebagen min i mer enn 15 år, og har aldri angret. Hun, forresten, og mange av våre andre produkter tillater meg å glede meg over komfort under enhver tur.

Når det gjelder Dubai-butikken, ja, jeg liker det veldig godt. Alt i den er laget i signaturrøde og svarte farger. En lys rød lysekrone fra Baccarat henger i taket. Butikken er lys, romslig og ligger helt i begynnelsen av Fashion Avenue i Dubai Mall, som er veldig prestisjefylt. Generelt sett er den veldig lik alle butikkene våre rundt om i verden, antallet som jeg håper vil vokse jevnlig.

Jerome, du ledet selskapet i 2009. Sikkert, du har mye arbeid. Hva gjør du i hviletiden, hvis du selvfølgelig har dem?

Jeg brenner for motorsykler og kjører Harley Davidson med stor glede.

Jeg bor faktisk i to hus - i England (i East Hampton) og Amerika (i New York), så jeg må reise mye. Jeg liker å tilbringe fritid med familien. Jeg har to voksne sønner, sammen med dem sykler vi på motorsykler og går inn på sport.

Vel, og farvel, i et nøtteskall, hva betyr TUMI for deg personlig?

TUMI-merke ble opprettet for folk som verdsetter de beste blant de beste! Jeg anser meg selv som en av dem. Derfor er TUMI mitt merke!

Takk, Jerome. Lykke til i 2010.

Se videoen: Tumi Case Studies: Jerome Griffith (Kan 2024).