Jean Christophe, ti år har gått siden du begynte i TAG Heuer. Hva var inntrykkene dine da du kom dit første gang?
Da jeg ble president og administrerende direktør i TAG Heuer, hadde jeg overhode ingen erfaring i klokkeverdenen. Imidlertid likte jeg alltid klokker, og for meg i denne bransjen var TAG Heuer det mest attraktive luksusmerket, fordi det har en unik og balansert blanding av innovasjon, tradisjon og modernitet. Siden selskapet på den tiden allerede hadde ganske sterke posisjoner og kunne utvikle seg og vokse raskere enn konkurrentene, bestemte jeg meg for å godta utfordringen og endre jobben, livsstilen og landet mitt!
I ti år la jeg merke til at, akkurat som alt i livet, har verden for urmakeri endret seg - fra fabrikkdesign og produksjon til hvordan vi selger og hva vi kjøper i dag. For det meste har denne verden blitt mer profesjonell. For det første skal datastyrt designforskning og visualisering nevnes. I tillegg er produksjonsprosessen i dag helautomatisert. Watchprodusenter vet godt hvordan de skal selge og hva de skal kjøpe. Når det gjelder meg personlig, kan det hende at jeg har blitt mer forelsket i virksomheten min og dette merket enn det var i begynnelsen, fordi jeg hver dag lærer førstehånds "hva TAG Heuer-merket egentlig er laget av."
Hva tror du setter i gang og tillater utvikling av merkevaren TAG Heuer?
Lidenskap for presisjon og ytelse. Den sanne hemmeligheten for suksessen til merkevaren TAG Heuer er ikke bare det faktum at produktene blir foretrukket av verdensberømte sports- og filmstjerner, men også av mindre kjente håndverkere og ingeniører. Det ligger også i moderne verksteder og laboratorier av merkevaren, der absolutt hengivenhet for kvalitet og arbeid, grenser til besettelse, hersker. Albert Einstein sa en gang: "Hvis ideen i utgangspunktet ikke er absurd, er det ikke noe håp for det." TAG Heuer tar disse ordene til hjertet med disse ordene. Bare muligheten til å erobre nye høyder og overvinne ubeskyttede vanskeligheter hjelper designteamet til å være innovative og progressive. Disse innovasjonene belønnes stadig med universell anerkjennelse og kommersiell suksess.
Hvordan har virksomheten utviklet seg for selskapet de siste to årene?
Noe innflytelse på oss, og på andre sveitsiske klokkefabrikker, ble selvfølgelig utøvd av lavkonjunkturen. Og dette til tross for vår tilstedeværelse i 120 land og den ledende posisjonen som vi inntar i mange markeder som produsenter av kronografer, det vil si som et merke med balansert geografisk risiko. Siden vi ikke klarte å øke salget i 2009, fokuserte TAG Heuer på å øke markedsandelen. Vi var i stand til å øke den med 17%, noe som betyr rent lederskap. Hvert av våre produkter spiller sin egen rolle i sortimentet av firmaprodukter og er opprettet i samsvar med kundenes ønsker, behov og budsjetter. Derfor har vi ikke tenkt å bytte til mellomnivåpriser.
Hva er dine prognoser for luksusmarkedet, spesielt i global skala?
Trender i luksusmarkedet dukker sakte opp. I dag prøver folk å eie eller gjenbruke luksusartikler i lange år, i stedet for flere måneder. Forbrukerne begynner å forstå forholdet mellom verdi, kvalitet og design bedre. I tillegg kjøper de nå mye mindre enn før, så når de kjøper hver luksusartikkel analyserer de nøye om de trenger det, og foretrekker å kjøpe mer og bedre for mindre. Når det gjelder kapasiteter, er klokkebransjen nå mer enn noen gang, innovativ, av høy kvalitet, konsistent og bærekraftig.
Fortell oss hvordan merkevaren i Midt-Østen-markedet føles.
Som et internasjonalt merke er vi til stede i 120 land. Vi går inn i nye markeder, gitt deres modenhet, størrelse og potensial. Noen markeder trenger å generere kontanter, andre vekst på kort og lang sikt. Russland og OSS-landene er blant de fem hovedmarkedene for selskapet vårt.
Når det gjelder Midt-Østen, er denne regionen absolutt et av de viktigste markedene for TAG Heuer, og hvis vi ønsker å oppnå 6-10% av det totale salget her, må vi vokse raskere enn i andre regioner i verden.
Hva er så din strategi for videreutvikling og vekst av merkevaren i regionen?
Regionkontoret vårt er basert i Dubai, og datterselskapene våre opererer i alle land i Gulf Cooperation Council, Levant og Egypt. Nylig har vår portefølje lagt grener på øyene i bassenget i Indiahavet, så vel som i Tyrkia og Sør-Afrika.
Når det gjelder strategien for videre utvikling og vekst i Midt-Østen, fokuserer vi nå på prinsippet om "pull-and-push", det vil si å utvide salgsnærværet på den ene fronten og øke reklamepresentensen på den andre. I slutten av dette året planlegger vi å åpne to nye merkevarebutikker - den andre butikken i Iran, i kjøpesenteret Milad El Noor, og det første i Saudi-Arabia, som vil ligge i Al Khobar-distriktet, i kjøpesenteret Rashid. I tillegg, i oktober 2011, lanserer TAG Heuer sin første TV-kampanje i regionen som retter seg mot engelsktalende arabisktalende potensielle kunder og venner av merkevaren.
La oss snakke om den siste TAG Heuer, som dukket opp i år.
Først og fremst er TAG Heuer kjent over hele verden for sin eksepsjonelle kvalitet, avantgarde design og beste priser. I år har vi laget nye typer høykvalitetsprodukter med en unik design til meget attraktive priser.
Mer detaljert er dette en ny kolleksjon for menn "Link", som skal selges i slutten av året. Designet ble fullstendig omgjort, mer avantgarde og elegante elementer ble lagt til.
For det andre, for å feire 150-årsjubileet, utviklet vi den nye Carrera-samlingen, kalt Carrera Heritage. Den beholder alle elementene i urmakingsindustriens "gullalder": "blå hender", "flinque" tekstur på urskiven, vintage minutthender, så vel som selskapets egen bevegelsesmekanisme - Carrera 1887. For det tredje lanserer vi nye typer produkter fra haute horlogerie-linjen, inkludert produserende timepieces som Monaco V4, Silicon Nitrite og CARRERA Mikrograph i rosa gull, som gjenspeiler hundrelappen av et sekund! Til slutt fortsetter vi å etterfylle vår kolleksjon for damer, og lanserer fire nye modeller av "Formel 1 Steel & Ceramic" -serien med diamanter.
Du er kjent for din kjærlighet til sport og høye hastigheter. Hvordan hjelper disse hobbyene deg med å forstå merkevarefilosofien din?
Jeg har alltid vært og er tilhenger av dyre sportsklokker. I tillegg har jeg siden barndommen vært glad i motorsykkelracing og vakre høyhastighetsbiler. Siden min far først tok meg med seg til utholdenhetsløpet til 24 Hours of Le Mans 1972, har jeg blitt en ivrig tilhenger av motorsykkelløp og Formel 1-racing.
Dette er en ekstrem ekstrem når det gjelder teknologi, utførelse, teamarbeid og ånd. La oss ikke glemme den romantiske glorie som svever over racerbanene. Jeg tror at racing er en unik ting, siden alle demonstrerer de siste prestasjonene innen moderne teknologi, menneskelig talent og det høyeste besluttsomhetsnivået. Dette er nøyaktig hva vi beskjedent prøver å oppnå på TAG Heuer verksteder i Sveits.
Du sa en gang at "TAG Heuer er et dristig merke." Hvorfor?
Definitivt, TAG Heuer er et dristig og dristig merke, fordi vi elsker å utfordre, å erobre ukjente topper i urmakeri, som ingen tør. I tillegg respekterer vi den tradisjonelle urmakingen, dens rådende kanoner og tradisjoner. Opprettelsen av vår legendariske MONACO V4-klokke ble muliggjort på grunn av det faktum at vi respekterer den klassiske tourbillon så mye at vi måtte lage vår egen komplekse tourbillon i TAG Heuer-stilen. Generelt er tabuene som eksisterer i urmakeri alltid nye muligheter for oss.
Våre klokker har ekte og rimelig verdi. Likevel har vi fortsatt mange uutforskede "forekomster" og nye funn. Den nylige suksessen til Mikrograph og Mikrotimer er et godt eksempel.
Du har ledet TAG Heuer i 10 år. Hva er planene dine for det neste tiåret?
Vi vil fortsette å posisjonere merkevaren som det beste når det gjelder kronografproduksjon. I tillegg vil vi fortsette å investere i å skape unike klokkebevegelser, som for eksempel vår nye merkevare fra 1887 kaliber, samt eksklusive og uovertrufne klokker, som Monaco V4, Mikrograph eller Mikrotimer. Vår innsats vil også være rettet mot å lage eksepsjonelle og eksklusive produkter for kvinner, dette er et område der vi ennå ikke har erobret alle toppene.
Jean Christophe - Du er far til fem barn. Hvordan klarer du å bruke tid til både jobb og familie?
Dette er et spørsmål om å organisere dagen din og muligheten til å prioritere riktig. På fritiden liker jeg ski, seiling, dykking, noen ganger delta på Formel 1-løp som holdes på racerbanen i Barcelona. Dette er en fantastisk og nødvendig måte å slappe av og nyte fritiden på. Jeg trenger sport for å lindre stress. Av spesiell betydning for meg er tiden jeg kan tilbringe med barna mine. Det er uvurderlig.
Hvis du ble tilbudt å bruke klokke av et annet merke, med unntak av TAG Heuer, hva ville du valgt?
Jeg tror det ville være en Zenith-klokke, fordi jeg virkelig liker "El primero" -klokken.
Takk for samtalen, Jean Christophe. Inntil nye møter og suksess for deg.
