Til tross for den tilsynelatende stillhet, var sommermånedene preget av en masse interessante hendelser, både kulturelle og kommersielle. Kanskje dette ikke påvirket bokstavelig talt alle selskaper i global skala, men spesialistene til denne berømte produsenten av elite skriverinstrumenter, klokker, smykker og lærvarer måtte reise mye, kommunisere og implementere nye prosjekter i sommerhalvåret. Vi snakker om Montblanc, hvis visepresident, Mr. Zonke Thorniport, vi møtte og snakket under åpningsseremonien til et nytt merkevarebutikk i Dubai.
God ettermiddag, Zonke, før du ble Montblancs visepresident for salg, var du nær involvert i markedene i Russland og OSS-landene. Hva er din mening om våre land, om deres potensial for et merke som Montblanc?
Åh, jeg kjenner Russland godt, og vi jobber mye med landet ditt. For bare et par dager siden kom jeg tilbake fra den fantastiske festivalen Stars of the White Nights, som arrangeres i St. Petersburg på initiativ av den store dirigenten Valery Gergiev, og som vi har støttet de siste fire årene. Jeg må si at St. Petersburg er en herlig by som stadig overrasker.
Jeg tror vi trygt kan snakke om en "kjærlighetshistorie" mellom Russland og Montblanc, ettersom vi deler en lignende filosofi. Montblanc er et kjent motemerke, takket være det vi har muligheten til å støtte moderne klassisk musikk, kunst og implementere forskjellige utdanningsprogrammer, for eksempel sammen med UNISEF. Klassisk musikk er veldig populært i Russland, og det er sannsynligvis derfor vi har utviklet så varme vennlige forhold til Valery Gergiev, som vi oppdager nye talenter og navn på for opera-scener i verden. Dette er et fantastisk samarbeid. Vi har felles syn på kvaliteten på musikken og på filosofien.
Russland er et land med en rik kulturell og historisk arv, som vi som produsenter av luksusskrivingsinstrumenter ikke ser bort fra. For eksempel har vi gitt ut en begrenset serie penner "Fedor Dostojevskij", "Peter den store", "Katarina den store", og sist ble en serie skriveinstrumenter "Peter Ilyich Tsjaikovskij" gitt ut.
I tillegg må jeg si at siden Peter den store tid var forbindelsen mellom Russland og Tyskland veldig sterk, og selvfølgelig er det verdt å minne om alle de tyske prinsessene, som på en gang ble russiske keiserinner. Dette er en historisk forbindelse mellom folkeslag, og vi er dens fortsettelse. For øyeblikket, til tross for skrekk og smerter fra den første og andre verdenskrig, fortsetter våre folk å utvikle og styrke bilaterale bånd.
Fortell oss hvilke utfordringer Montblanc møtte under den globale finanskrisen?
Jeg må si at ingen kan benekte at den globale finanskrisen som begynte i slutten av 2008, rammet alle områder i folks liv. Situasjonen på Montblanc var imidlertid litt annerledes, ettersom vi fortsatt utvikler oss. Vi startet vårt produktdiversifiseringsprogram for bare 20 år siden. Dette er kort tid med tanke på at Montblanc først i 2006 feiret 100-årsjubileum. Videre noterte vi denne datoen ikke for å se hva som skjedde de siste hundre årene, men for å forstå hva som vil skje i selskapet i løpet av det neste århundre. Vi har en klar visjon om hvordan merkevaren skal være, og dette kan ses tydelig i alle de nye butikkene våre, inkludert denne på Boulevard Jumeirah Emirates Towers. I år åpnet vi butikker i Dubai og Brandenburg, midt i fjor, noe som betyr at midt i krisen, et flaggskip i Paris. Vi ser ikke på den økonomiske situasjonen i verden, vi er mer interessert i programmet for merkevareutvikling og diversifisering. Vi streber etter å posisjonere Montblanc ikke bare som en ledende produsent av skriveinstrumenter, men også som et klokke- og smykkemerke i luksussegmentet. Vi kunne imidlertid ikke la være å tilpasse strategien vår til situasjonen i verden, og for eksempel ga vi i fjor ut sammen med UNISEF en samling av Meisterstuck-penner, som har fått stor anerkjennelse i verden. I dag blir 10% av salget overført av oss til UNISEF for å støtte opplæring av barn i utviklingsland. Så jeg antar at vi ikke har noe å klage på krisen. Merket utvikler seg, vi fortsetter å lansere nye produkter, investerer i produksjon, utvikler vårt eget urverk og er optimistiske om fremtiden.
Hvilke kategorier av Montblanc-produkter er mest etterspurt i dag av kunder i forskjellige land i verden?
Våre skriveinstrumenter er velkjente i verden og selger også godt, spesielt hvis det er penner fra begrensede utgaver dekorert med diamanter og edelstener, ettersom dette er mer enn bare penner, er de allerede kunstverk som vekker interesse blant velstående mennesker og samlere. Våre penner er et merke av prestisje, hvis du vil. Nylig har kundenes interesse for smykkene og klokkene våre vokst markant. Vi prøver å produsere produkter som har sin egen "historie". Det tiltrekker mennesker over hele verden.
Vet du hvor mange viktige historiske dokumenter i verden som er signert av Montblanc penner?
Dette er et tøft spørsmål. En enorm mengde. Jeg tror at ingen regnet med det. Men hver dag er det hundrevis av dokumenter i verden, spesielt ved offisielle signeringsseremonier.
Jeg så pennene våre i hendene på mange statsoverhoder. Det snakker om god smak fra disse herrene (ler).
Hvilke Montblanc-produkter er anerkjente bestselgere?
Meisterstuck penner har vært en verdensomspennende bestselger siden 1994. Nå har en diamant dukket opp på toppen av dem, men dette har ikke påvirket noe. Disse pennene er også etterspurt i dag, som i forrige århundre. Reusec-klokkene våre begynner å bli en moderne bestselger, ettersom deres skapelse har en unik historie.
Hvordan reagerte forresten verdensvaktindustrien på "klokkeopplevelsene" fra Montblanc?
Da vi først begynte å utvikle våre første klokker for ti år siden, lo kjente urmakere og spurte oss hvor vi skulle fylle ut blekk. Vi ble ikke tatt på alvor. Og nå behandler de oss med stor respekt, siden veldig få har klart å utvikle sitt eget urverk på ti år, men vi lyktes.
En lignende situasjon var med vårt patenterte diamantsnitt i form av en sekspiss stjerne, som helt sammenfaller med utseendet til Montblanc-logoen. Først trodde ingen at dette var mulig, nå beundrer alle. Og vi er glade for å utnytte denne unike diamanten av oss innen smykker, klokker og tilbehør.
Tilbake til Midt-Østen. Hva vil være de neste trinnene for merkevareutvikling i denne regionen?
Vi kom til Midt-Østen-regionen, som vi anser for å være et av våre viktigste markeder, for mer enn tjue år siden. For øvrig var Montblanc et av de første europeiske merkene som åpnet egne butikker i Dubai og Abu Dhabi. Gjennom årene har vi klart å skape et omfattende nettverk av butikker.
Vi anser UAE, og spesielt Dubai, som den mest potensielle plattformen for vårt merke, da det stadig dukker opp nye kjøpesentre og fasjonable hoteller. Vi prøver å tilby de siste kolleksjonene i dette markedet og oppdatere utseendet til butikkene våre. Jeg tror dette er veldig viktig hvis vi ønsker å være på toppen av populariteten.
Hvilke andre land vurderer du målmarkeder for Montblanc?
Montblanc-merke er representert på alle kontinenter, nesten jevnt. Og dette kan ikke annet enn glede seg. Av de nye markedene som vi fremdeles oppdager, vil jeg nevne Kina og India, begge med stort potensial og enorme befolkninger, hvis formue stadig vokser. Og selvfølgelig Midtøsten og markedene i Russland og OSS-landene.
Tusen takk for samtalen, Zonka. Vi ses i Dubai.
