Online hotellreservasjoner i UAE blir en stadig vanligere praksis. I løpet av de siste ti årene har andelen online-søknader om overnatting fra det totale antallet rom som er reservert i UAE økt fra 23% til 76%, mens andelen onlineforespørsler til hotell i gjennomsnitt i Gulf-landene fortsatt er i dag på 55,6%.
I følge Frederic Morel, kurator for hotellforretningsutstillingen Hotel Show, som arrangeres på Dubai Exhibition and Congress Center 17. til 19. mai 2011, har situasjonen på online bookingmarkedet endret seg betydelig de siste årene. "Tidligere måtte hotellene ty til hjelp fra internasjonale hotellkjeder, som ga dem tilgang til globale distribusjonssystemer (GDS), som Worldspan, Amadeus, Galileo og Saber. Men nå, takket være utviklingen og spredningen av Internett-teknologier i UAE, lokale hotellmerker få direkte tilgang til deres målgruppe og kan godta søknader om reservasjoner fra klienter i sanntid, "sa Morel.
Moderne Internett-teknologier gir hotell muligheten, uten å ty til en formidler, til å koble seg til GDS og reisebyråer på nettet som Expedia og Booking.com, og bestille rom online gjennom sine egne nettsteder. I dag tillater online søknadsskjemaer for overnatting kunder til og med å velge et hotellrom på egen hånd, i likhet med å velge et spesifikt sted på flyet når de bestiller en flyreise.
